В условиях непрерывных изменений, связанных с экономическими, регуляторными, логистическими, а также климатическими факторами, бизнес ищет все более эффективные инструменты идентификации, анализа и оценки рисков. Предлагаем обратить внимание на подход, который зачастую остается за рамками формальных процессов. Это техника сценарного планирования с использованием вопроса «А что, если…?» все пойдет по-другому.
Данная техника запускает творческое мышление, побуждает команды анализировать самые разные сценарии развития событий, помогая выявить ранее незамеченные при традиционной оценке риски. Использование данного подхода будет эффективным при оценке рисков в проектах, управлении производственными рисками, цепочками поставок, при операционном планировании, особенно когда процессы зависят от внешних факторов, например, при оценке ESG-рисков, а также, когда компаниям необходимо подготовиться к каким-либо изменениям.
Рекомендации по применению инструмента:
1. Соберите ключевые факторы текущего состояния процесса, включая те, которые влияют на устойчивость, а также разного рода зависимости, если они есть.
2. Определите внешние и внутренние драйверы, которые могут изменить стабильность процесса.
3. Примените технику с использованием вопросов «А что, если…» с опорой на ключевые факторы и драйверы. Примеры вопросов могут быть такими:
- А что, если наш поставщик не поставит сырье или товары в срок?
- А что, если изменится регулирование в части новых требований к нашему продукту?
- А что, если прогнозы с использованием искусственного интеллекта покажут ошибки?
- А что, если по причине изменения климата в регионе нашего поставщика в следующем сезоне будут уменьшаться объемы поставляемого сырья?
- А что, если прошедший обучение новый персонал уйдет перед стартом реконструкции? Что, если нам не удастся удержать ключевых специалистов?
4. После ответов на вопросы сформируйте различные сценарии, как наиболее вероятные, так и стресс-сценарий.
5. Определите необходимые действия, меры предупреждения и реагирования, контрольные сигналы для каждого из сценариев.
Задавая такие вопросы регулярно, выявленные риски станут не преградой для роста и развития вашей компании, а будут объектом внимания с приложением необходимых предупредительных мер, что в итоге повысит управляемость и устойчивость вашего бизнеса.
Хотите изучить инструменты идентификации и оценки рисков? Приходите на тренинг «Управление рисками» в Академию бизнеса Б1
