В 1960-х гг. экономист Питер Друкер предложил ввести различные метрики в процессы с целью отслеживания динамики устойчивости процессов и их эффективности, что впоследствии стало основой современной системы ключевых показателей эффективности в различных областях бизнеса.
Система КПЭ помогает компании соотносить цели и вклад сотрудников в выполнение этих целей; в большинстве случаев выполнение КПЭ напрямую связано с премиальной частью заработной платы сотрудников.
Российские и мировые компании, начиная с 2000-х гг. устанавливают КПЭ для сотрудников по различным процессам – процессам, связанными с производственной эффективностью, управлением персоналом, финансами и другими аспектами бизнеса.
В настоящее время компании также озадачились постановкой КПЭ в области охраны труда и промышленной безопасности (далее – ОТиПБ), так как безопасность сотрудников и оборудования является одним из главных приоритетов для большинства российских и мировых бизнесов.
Какие основные шаги необходимо предпринять компании для постановки КПЭ в области ОТиПБ для сотрудников?
- Определить количественные и статистические показатели, которые используются или могут использоваться в процессах ОТиПБ – например, количество травм, количество прошедших обучение, количество обязательных проверок в области ОТиПБ.
- Определить перечень должностей, ответственных за те или иные шаги процессов ОТиПБ – например, линейные руководители несут ответственность за своевременно поданные заявки на обучение для сотрудников своего структурного подразделения, своевременность выполненных корректирующих мероприятий, разработанных по результатам проведения проверок в области ОТиПБ, расследовании происшествий.
- Выделить приоритетные процессы ОТиПБ, сформулировать опережающие* и запаздывающие** КПЭ, определить пороги КПЭ для каждой должности. Пример:
4. Определить коэффициент значимости каждого КПЭ и его влияние на составляющую премиальной части заработной платы. Пример:
Таким образом, при выполнении 100% КПЭ (20%+80%) руководитель структурного подразделения получает 100% премию, утвержденную высшим руководством за результаты деятельности в области ОТиПБ.
5. Утвердить перечень КПЭ и премиальную часть заработной платы на уровне компании:
— Провести ознакомительные семинары для сотрудников по разработанным КПЭ
— Внести изменения в приказ/положение о премировании сотрудников
— Внести изменения в трудовые договоры.
Как показывает практика крупных компаний, выстроенная система КПЭ в области ОТиПБ позволяет вовлечь сотрудников в процедуры, связанные с безопасностью, повысить эффективность процессов, своевременно реагировать на отклонения, а также существенно помогает высшему руководству в принятии управленческих решений.
*Опережающие показатели — это мера, предшествующая будущему событию или указывающая на него, используемая для управления и измерения действий, направленных на предотвращение травм и контроль над ними.
**Запаздывающие показатели измеряют инциденты компании в виде статистики прошлых инцидентов и аварий. Такие показатели легко посчитать, но повлиять на них трудно.
Узнайте больше об управлении производственной безопасностью на тренингах в Академии бизнеса Б1
Оставьте свой комментарий