«Финансовые» бизнес-процессы в большинстве компаний являются вспомогательными или обслуживающими. Их задача — помочь функциям продаж, производства, логистики, снабжения, администрации генерировать максимум прибыли, рационально используя оборотные и основные средства компании, то есть облегчить процесс зарабатывания денег. Помощь заключается в оценке влияния на прибыль тех или иных управленческих решений, обеспечении оптимального объема финансирования операционной деятельности по приемлемой стоимости, контроле величины затрат и оборотных средств, мониторинге показателей достижения стратегических целей.
Для выполнения этих задач в финансовой функции должно быть отлажено несколько основных процессов:
- долгосрочное планирование денежного потока и прибыли компании
- текущее финансовое планирование и управление оборотными средствами
- оперативное управление денежными потоками
- управленческий оперативный учет
- калькулирование себестоимости, управление затратами, контроллинг
- обеспечение финансирования операционной деятельности, инвестиционных проектов, работа с кредиторами и инвесторами
- анализ хозяйственной деятельности.
Это набор «крупных» процессов, которые включают большое количество подпроцессов и операций, закрепленных за отдельными подразделениями и сотрудниками финансовой службы.
К задачам финансовой функции могут относиться другие процессы, цель которых — помочь владельцам и руководству компании увеличить доходность бизнеса. Сюда можно отнести организацию и внедрение системы сбалансированных показателей, процессы управления рисками, но без отлаженных базовых процессов учета и планирования реализовать эти задачи не представляется возможным.
Чем «владеет» финансовый директор
Если от структуры и целей процессов и подпроцессов перейти к функциональным обязанностям сотрудников компании, то владельцем бизнес-процессов финансовой функции является финансовый директор. И обоснование принципов построения системы финансового управления собственникам и руководству компании, организация внедрения этой системы — его дело.
В рамках процессов текущего финансового планирования он отвечает за сроки и качество процесса, определяет потребность в финансировании, ведет переговоры с кредиторами, обосновывает бюджет перед топ-менеджментом и владельцами, предлагает варианты оптимизации финансовых потоков.
В процессе управления затратами — организовывает их учет и планирование с нужной аналитикой и периодичностью, анализирует себестоимость и прибыльность продуктов, показывает владельцам, где они зарабатывают деньги, а где — нет, указывает на процессы, в которых возможно сокращение затрат.
Объем работ, помещающийся в «стандартный день» финансового директора, огромен и критически важен для всей компании. Однако, в отсутствие оптимальной системы управления процессами, финансовый директор обычно занимается «тушением пожаров», и расходует львиную долю рабочего времени на выполнение рутинных действий.
5 шагов для оптимизации процессов
При правильном распределении операций в процессах между сотрудниками финансовой службы можно выделить достаточно времени для организации системы финансового управления, поиска направлений увеличения прибыли компании.
Для этого требуется последовательное выполнение пяти шагов:
- Формализация процессов «как есть»
- Определение критериев, которым должен соответствовать каждый процесс
- Реинжиниринг бизнес-процессов, направленный на обеспечение соответствия выделенным критериям
- Внедрение изменений, их оформление в виде регламентов и приказов
- Корректировка и дополнение процессов в ходе операционной деятельности.
Совет эксперта
Часто работы по оптимизации бизнес-процессов или подготовке их к автоматизации возлагаются на внешних консультантов с выделением группы собственных сотрудников. В таких проектах крайне важно соблюдать баланс между внешней и внутренний экспертизой.
Никто кроме самих сотрудников финансовой службы не понимает процессы в предметной области, например, в финансовой функции. Поэтому крайне важно усилить:
- их профессиональную экспертизу в области финансового учета и анализа
- знания стандартов описания процессов
- технологии реализации подобных проектов.
Как получить проверенные инструменты оптимизации бизнес-процессов?
Узнайте о возможностях обучения в Академии бизнеса Б1
Оставьте свой комментарий